Kebijakan Privasi bengkel69

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bengkel69 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami percaya pada transparansi — Anda berhak tahu informasi apa yang kami simpan, siapa yang dapat mengaksesnya, dan berapa lama kami menyimpannya.

Kami di bengkel69 mengumpulkan data pribadi hanya untuk tujuan yang jelas: memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, serta memberikan dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan kami tidak membagikannya tanpa persetujuan eksplisit Anda kecuali untuk kepatuhan hukum.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna bengkel69 di seluruh Indonesia — dari Jakarta hingga Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin mengakses data pribadi Anda, tim kami siap membantu.

Data apa yang kami kumpulkan di bengkel69

Ketika Anda mendaftar untuk akun bengkel69, kami meminta informasi dasar: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia untuk menggunakan platform kami.

Untuk memverifikasi identitas Anda sebelum Anda dapat menyetor dana, kami meminta dokumen identitas resmi seperti KTP atau paspor, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari bank. Kami juga mengumpulkan informasi rekening bank atau dompet digital Anda untuk memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran lokal.

Selama Anda menggunakan bengkel69, kami mencatat aktivitas akun Anda — login, permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda buat, dan transaksi keuangan Anda. Data ini disimpan untuk tujuan keamanan, audit, dan untuk membantu kami memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda.

Data identitas

Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, dokumen identitas, bukti alamat

Data pembayaran

Nomor rekening bank, nomor dompet digital, riwayat transaksi deposit dan penarikan

Data aktivitas

Login, permainan yang dimainkan, taruhan, kemenangan, kerugian, waktu bermain

Data teknis

Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, cookie

Bagaimana kami menggunakan data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan anti-pencucian uang, memproses deposit dan penarikan Anda melalui sistem pembayaran lokal, memberikan dukungan pelanggan, mendeteksi dan mencegah penipuan, serta mematuhi kewajiban hukum dan peraturan.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran dari bengkel69, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Pemroses pihak ketiga dan berbagi data

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran Anda. Ketika Anda menyetor e-wallet melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank virtual online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, data transaksi Anda dibagikan dengan penyedia pembayaran tersebut sesuai dengan perjanjian keamanan data kami. Penyedia ini hanya menggunakan data Anda untuk memproses transaksi Anda.

Kami juga dapat membagikan data Anda dengan otoritas hukum jika diminta oleh pengadilan atau badan pemerintah yang berwenang. Kami tidak akan membagikan data Anda dengan pihak ketiga lainnya tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali untuk kepatuhan hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami atau pengguna lain.

Hak Anda atas data pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh bengkel69. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau formulir bantuan di situs web kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

Anda juga memiliki hak untuk meminta kami menghentikan pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, atau untuk menerima salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin. Jika Anda ingin menutup akun bengkel69 Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan jadwal retensi kami, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Cookie dan teknologi pelacakan

Platform bengkel69 menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform kami. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas bengkel69.

Kami juga menggunakan teknologi pelacakan seperti pixel dan beacon untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Data ini membantu kami mengidentifikasi masalah teknis, meningkatkan fitur, dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada Anda.

Retensi data dan penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun bengkel69 Anda aktif dan untuk periode waktu yang wajar setelahnya untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum. Riwayat transaksi Anda disimpan sesuai dengan persyaratan peraturan anti-pencucian uang, yang biasanya lima tahun atau lebih. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu yang wajar, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.

Perubahan pada kebijakan privasi bengkel69

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di platform bengkel69. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap bengkel69 setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Hubungi kami tentang privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi bengkel69, data pribadi Anda, atau ingin mengajukan permintaan akses data, hubungi tim kami. Kami tersedia melalui live chat dalam aplikasi bengkel69, email, atau formulir bantuan di situs web kami. Tim dukungan kami berbicara dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjawab pertanyaan Anda dengan cepat. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani permintaan privasi Anda, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal.

Kebijakan privasi bengkel69 ini berlaku untuk semua pengguna kami di Indonesia. Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk menjaganya dengan serius.

Panduan terkait